1、明确活动的目标和客户特征
通过
短信群发平台把一个活动用
短信群发的方式告知新用户,还是广泛的进行群发挖掘意向客户。客户特征:陌生客户、潜在客户、意向客户、老客户,针对不同的客户进行群发短信的内容、语言组织是一定不一样。
2、做好数据统计:
使用
短信群发软件做短信营销的好处就是知道发出去了多少条,通过统计发送数量、收到用户回馈数量来发现不同的营销语、发送时间、用户群对短信营销活动的相应度,从而总结归纳,发现更适合自己的短信营销活动方案。
3、规划发送时间
在不同的发送时间一定有不同的效果。比如在晚上10点钟发送订餐的短信,肯定是没有任何效果的,反而会造成客户对企业的负面印象。一天中群发短信的蕞好时间段一般是上午的九点半到十二点,下午的三点半到六点,晚上,七点到九点,这些时候,人们比较容易接受发来的短信。具体需要在什么时候发送还要结合企业自身情况来定。
4、明确设计营销词
营销词要简单、扼要,有重點,更要有鼓动性。如果客户收到短信看一下随手就放下了,没有产生深刻的影响,更不会产生后续的购买行为,这样的营销需要改进。