上海某某一家专注于发型设计的私人工作室,用户评价颇高。我们都知道并且深有体会,尤其是服务型行业,用户体验和用户粘度是非常重要的。很多商家对于怎么去维护用户粘度和用户信赖感的提升而烦恼,其实很多时候,一条温馨的短信就足够,偶尔的一条邀约短信也能提醒顾客改打理头发了。
上海某造型工作室也遇到了同样的问题,由于理发店,发型设计店到处都是,竞争相当的激烈。因此在客户维护这一块显得相当重要,这甚至决定了这个客户能不能成为你的老客户,以及老客户能不能给你转介绍带来新客户。
一次偶然的机会经朋友的介绍手机短信群发,就想通过祝福短信群发去感化维护客户,比如发送一些祝福关怀信息,有促销活动的时候发送一些美发店的给顾客发短信等。
在2015年9月6日通过网络搜索“上海短信群发平台”,在众多的短信公司里面经过一番严格的体验筛选,选择了我们北斗通短信平台,在客服的耐心服务指导下开通了北斗通短信平台账号体验到了北斗通的稳定和简单快捷。试用后当即充值了50000条。
通过此件事情,我们可以认识到除了本身的服务质量过硬,客户认可外,情感的认可也是很重要的,所以要拉近与客户之间的距离。可以从平时的细节去入手。上海某造型工作室对这一点就运用的很好。
理发店邀约顾客短信内容不会编辑的也可以找我们官网在线客服哦。