作为手机信息营销的利器,短信群发平台可以说是众多营销工具里面的优先者,事实上各行各业近年来对短信平台的应用越来越多,尤其是电商行业,越来越多的商家选择使用短信群发来进行营销推广。说到这里可能有人会问,短信群发该怎么发才能更好的实现营销呢?我们都知道营销无外乎是向两种类型的人来进行的,第①种:老客户;第②种:新客户。
1、留住老客户,紧跟客户需求,维护客户的忠诚度
面对竞争压力如此大的电商行业,如何才能脱颖而出是现在商家必须要考虑的问题。开发新客户固然重要,但是留住老客户才是我们取胜的关键。对客户需求进行紧密的跟踪,抓住客户心理,向老客户发送符合购买习惯的产品,这样能够有效的维持好老客户的忠诚度。
2、开发新客户,建立双向沟通,提升品牌形象
短信平台可以成为商家与客户之间双向沟通的桥梁,方便商家了解客户的心理状态,很大程度的提高了沟通效率。
在重要节假日时,商家可以向新客户发送短信祝福,以便增强商家在客户心中的印象,使客户在购买相应商品时第①时间记起,在无形之中提升了品牌形象。
短信出现的初衷就是为了实现人与人沟通的便捷和有效性。而短信群发平台则是利用短信实现大批量的发送,不仅可以使商家达到营销推广的目的,还可以使客户更轻松的获取相关产品信息,让商家和客户都节省了时间成本,获得了双赢。