做电商的为什么要买家给好评呢?为什么会有那么多的商家冒着风险也要刷单呢?据北斗通短信群发软件了解到,其实网店跟实体店一样,口碑很重要,买家秀,买家评论就是店铺的口碑。店铺好评率,好评等级,好评数量直接影响着店铺权重和店铺的转化率,对于店铺的流量提升也有很好的作用!因此好评很重要!
目前,淘宝、天猫等电商平台是禁止卖家在商品详情或产品展示图中明示或暗示顾客给予好评的。在以前通常的做法是在商品图片中表明五星好评返现金X元,在这个做法被打击之后,聪明的卖家们见招拆招,在包裹里面放一张小纸张或小卡片,引导顾客添加客服微信领取红包,金额一般是两块三块五块的,这也不失为一种好方法,既不违反平台规则,又能跟顾客产生微信连接。
更有一些商家的做法更高明,想到了用通过短信群发软件发送温馨幽默的短信跟顾客索要好评,那么这些短信是怎么编辑的呢,做电商的小伙伴们不妨看下下面这些北斗通短信平台整理的短信案例,也许能给自己一些启发。
2、亲,我是**商家, 您订购的宝贝已经被快递的大叔带走拉,宝贝即将送到!如果您收到货有什么不满的记得联系客服,5分十字好评返现8元。
3、亲,您在**生活馆购买的不锈钢保温饭盒,这边查到您已经确认收货了呢,如果保温饭盒没有任何质量问题的话,麻烦您帮我们点一下确认收货五星好评,截图联系客服,这边会给您发一个红包以表感谢。
4、你好,感谢你使用**买菜,我是**买菜配送员,如果你购买的商品有任何质量问题,请及时与我联系,如果没有的话,麻烦你,在待评价里,给个五星好评谢谢你,祝你吃的开心,祝你生活愉快。
当然了,短信群发软件只是作为辅助工具,提醒顾客去做出好评的动作。但是作为网购的顾客,也会讨厌商家不厌其烦的打电话、发旺旺消息、或者太多的短信催促索要好评,触怒了顾客反而会弄巧成拙。蕞重要的是自己要把好产品质量关,提高客服水平,好产品和好服务让顾客有愉悦的购物体验,自然是不用卖家求爷爷告奶奶,顾客自己都会主动给予好评的。