1、延伸式服务,服务更具亲和力搭建自己的短信平台,开辟了为客户服务的又一通道,把服务延伸到了客户的手机,具有亲和力、影响力、吸引力和竞争力。这种方式相比于传统方式,更为快捷和定向,信息的有效阅读率远远高于一些传统的宣传媒体,使您的企业产品和形象宣传更加有效。
2、"个性化服务"与你的上帝"一对一"企业
短信平台可以根据不同客户、不同需求,更快捷提供更多个性化的服务、产品和信息。
3、"互动式服务"与客户共同创造价值创建与客户间的双向沟通渠道,为客户提供主动服务的同时,更多了解客户需求,与客户共同创造价值。
4、降低服务成本、提高服务效率以短信群发形式加强服务的同时,可以在传统手段基础上,大幅降低服务成本、提高服务效率。