受到电商平台的冲击,消费者更加喜欢使用在线购物的方式,主要原因是方便以及价格便宜,蕞新的促销信息随时可以掌握。线下的实体店商超不应该坐以待毙,可以通过短信群发平台来实现会员的营销。消费者在线下门店购买商品时,有一部分会办理会员卡,留下了手机号码,商超要学会利用这一大优势。
一、商超购物如何正确利用短信群发平台
平时顾客不可能每天都来商超购物,如果近期有优惠活动,很可能就会错过。所以,利用短信群发平台,可以将蕞新的促销信息发送到顾客留下的手机上面,在文案上面可以选择降价力度比较大的产品,这样对于他们的吸引力是很大的。
二、商超使用短信群发平台具体应用内容
另外,商超会定期发送手机报,顾客会接收到一条短信,可以选择订阅或者不订阅,选择权都在顾客的手上,自由度很高。
另外,有的商场购物后返回积分给会员,这些积分可以当现金抵用,或者兑换不同的礼物。商超通过结合短信群发平台,在每次购物以后,就会发送一条短信到顾客手机上,让他们能够即时了解到积分的详细情况。
三、商超使用短信群发平台更好服务顾客
如果是购物数量比较多的顾客,会寻找商场提供的快递到家的服务,通过这个平台将客户的订单消息发送到指定的手机号码上,这种直观的方式可以缓解顾客在购物以后等待商品的急切心情,同时也弥补了线下购物信息不对称的缺点。相信顾客在体验过这种全新的购物方式以后,会对线下门店有所改观。