随着现在短信平台被大众化,现在小区的物业为了可以更好的服务业主,也开始使用短信平台,来改变自己的工作方式了。随着生活节奏的加快,人们已经不满足于现在的沟通方式了,像传统的公告提示、上门告知、电话等这些方式都已经远远不能满足物业通知业主了,一个没弄好业主就会投诉,如果是使用短信平台的物业就不会面临这些问题了。
北斗通作为多年专注短信行业的公司,下面小编为大家分享下小区物业常用的应用方案:
一、收费通知:
物业只需要把,需要收取的费用,跟收取费用的时间、地点等详细信息输入平台,就可以实现发送到,业主手机上了,可以提醒业主及时的缴纳各种费用。
1、亲爱的:张业主你好:您截止到2015年9月一共使用电费643元,请您在缴费期前到物业或者网络服务中xin办理缴费。【北斗通 物业服务中xin】
2、亲爱的业主:2017年度的物业服务费还有5日即将收取,您可以在方便时候提前至物业服务中xin缴纳,您也可通过转账、预约上门等方式缴纳,预约电话1008611,感谢您的支持与配合!【北斗通 物业服务中xin】
二、紧急通知:
在日常小区管理的时候,经常会遇到一些事情需要临时通知业主。比如管道需要维修,停水或者停电了,在遇到这种情况发生的时候如何第①时间通知到业主是非常重要的。利用短信平台可以的通知
1、亲爱的业主,因供电局将于2017年4月4日对线进行检测,因此6日下午13:00-15:00停电,对您造成的不便,敬请谅解。【物业服务中xin】
2、尊敬的业主:接自来水公司通知,因水源维护的原因,本小区将临时停水,目前维修人员正在抢修中,请您给予理解和支持。【物业服务中xin】
3、尊敬的业主:滴滴燃气公司通知您,因为施工导致燃起暂停,会影响到本小区正常的燃气供应。为了您的生活安全,请您提前关闭户内燃气管道阀门与燃具开关。如您需进一步了解燃气恢复供应时间,您可致电供气部门电话*******。【物业服务中xin】
4、尊敬的业主:为了确保园区消防设施功能完好, 1937月6日7时将在园区内进行消防演习,特提醒您不要惊慌,给您造成的不便,敬请谅解!【物业服务中xin】
三、温馨提醒
通过短信平台,时不时的给业主发送一些温馨提醒短信,能够拉近和业主之间的距离,增强业务对物业的感情。
1、尊敬的业主:近期河北桥西地区新型诈骗手段层出不穷,通常采取短信、电话、QQ聊天等方式。其中网络购物诈骗,冒充国家工作人员进行电话诈骗的案例迅速上升,请广大业主在接听电话、网络购物、银行卡转账时仔细甄别,谨慎操作,防止被骗。【物业服务中xin】
以上这些都是物业可以通过短信平台所实现的通知,是不是很方便呢?