1、因为很多用户对
短信群发平台的相关知识并不了解,所以经常会问很多问题,这个时候公司应该有专注的客服人员进行详细的解答,尤其是态度一定要好,服务人员一定要耐心,回答客户的每一个问题,北斗通
短信平台秉持客户至上的理念,“一对一”顾问式服务,节省客户时间、专属为您。
2、一定要保护客户的隐私,这一点至关重要,也应该是公司做事的原则,任何时候都不能泄露客户的任何资料,按照行业的规定,泄漏客户资料属于违法行为,需要承担法律责任。
3、提供合理的价格。作为短信群发公司,目标肯定是赚钱,为了达到这一目标,价格的制定是很讲究技巧的,既不能为了赚更多的钱而提高价格,也不能为了获得更多的客户而大幅调低价格。