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电脑群发短信要先了解客户所需

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浏览:- 发布日期:2018-09-13 10:55:16【

企业要跟客户维护好关系,这样才能得到可持续发展的机会,那些只做一次性生意的公司,是很难在市场中生存的。那么,现在用与客户维护的工具哪一个更值得推荐呢?无法经常上门拜访,大多数人会建议使用电话,可是经常这样做反而会让对方觉得厌烦。所以,越来越多的企业开始使用电脑群发短信的方式,来维护与客户之间的关系。

电脑群发短信

短信的扼要简短,的确十分了解客户的痛点,只要让他们觉得短信有值得阅读的价值,客户就会主动来向你咨询。不过,使用电脑群发短信之前,要先了解客户的实际需要,不要将无关紧要的短信都发过去,这样和直接电话过去骚扰对方无异。因此,短信的发送频率也是有讲究的,不能够发得太频繁。

另外,很多企业的员工都认为,每一条短信都必须要有公司产品的信息,或者相关的促销活动才行。其实,这样做只会造成客户的困扰,类似节日祝福短信,简短的天气提醒等等,他们都会觉得企业很贴心。因此,在使用电脑群发短信时,首先要组织好自己的语言,想象一下客户真正需要的是什么。

想要通过发一条短信,就让顾客马上认可你是不太可能的,只要持之以恒,坚持使用电脑群发短信,在适当的时候发合适的文案,客户渐渐的从陌生到熟悉,自然会留下比较深刻的印象,推进了合作的机会。

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