贷款行业营销短信通过审核短信如何选择靠谱的短信平台

我是北斗通短信客服妙妙，今天分享的这个顾客是信贷公司的，专为中小企业和急需资金周转的人提供资金服务，需要短信用于贷款业务宣传推广和审核通知发送。于2018年11月07日注册了北斗通短信平台的账号，客服通过电话回访加了QQ。

客户了解后就开始了试发，反馈说试发的2条信息并没有收到，所以在不信任的情况下试发都没有成功，合作就没的谈了，而且顾客对短信平台并不陌生，在别的平台也在使用发，说是让别的代发了1万条，虽然价格低，但是发送质量差。想再找个平台代发几百条的，我说几百条咱发不了，起充是5000条，余额长期有效。顾客问：是你这里代发短信，还是我们自己操作发送?

我说是需要客户自己进行操作，因为涉及到用户数据、隐私和商业信息问题，顾客觉得北斗通短信是为客户考虑问题。后来顾客说：多少条不重要，但是试发没收到，你让我怎么充值使用呢。我感觉这顾客可以成交，眼前的问题就是测试的信息没收到，因此有了疑虑，通过运营商查看状态也是成功的，我也告诉了顾客未收到信息的原因，经过与顾客聊天得知，他之前被骗过，所以比较谨慎。

作为客服的我一直忙与积极配合查明原因，顿时：我想起没让顾客看看是不是被手机拦截了，顾客随后就告诉我还真是被手机给拦截了，然后就给我发截图说：如果正式发能不能不带北斗通的签名。我说可以的，正式发是带您自己的签名。随后就跟我说那就先充值5000条400元吧，问我还有优惠吗?我说那您就充1万条吧再给您优惠点，顾客立马就同意并且充值了。

该怎么选择靠谱的短信平台呢，通过这个案例我总结以下三点可以帮到大家：

•                         第①：货比三家，通过试用对比各家的短信发送质量和客服水平;
•                         第②：一分钱一分货，不可贪求低价格忽视了短信的质量。
•                         第三：手机没收到短信不要着急，联系客服查看原因，同时关注自己的手机有没有拦截。